Über uns

Wir bieten unseren Kunden umfassende Dienstleistungen im Bereich Business Process Outsourcing an und sind Teil der Adecco Business Solutions GmbH.

In unserer Tätigkeit beschränken wir uns nicht auf bestimmte Branchen, sondern bieten personalisierte Lösungen in vielfältigen Bereichen an. Zu unseren Kunden gehören weltbekannte Konzerne u. a. in den Bereichen Finanzwesen, Automotive, Logistik oder E-Commerce. Vom ersten Tag an kümmern sich unsere Trainer um die neuen Mitarbeiter, welches ein schnelles und erfolgreiches Onboarding ermöglicht. Wir setzen auf ein gutes Arbeitsklima, um jeden Tag motiviert gemeinsam an die Arbeit zu gehen!

Unsere Dienstleistungen

Back Office
Das Back Office ist für uns kein Geheimnis. Wir erbringen unsere Dienstleistungen in vielen Bereichen wie Systemverwaltung, Berichterstellung und Kundenkontakt.
Kundendienst
Wir bieten Kundenservice auf allen Ebenen an. Von der Verwaltung von Online-Bestellungen über Kundenunterstützung per E-Mail und Telefon bis hin zum Video-Identifikationsprozess ist alles in unserem Portfolio enthalten.

Vorstand

Tomasz Pawłowski
Geschäftsführer der CSP seit 2011 / Business Line Manager BPO

Zuständig für Entwicklungsstrategien und der Betriebsrichtung der CSP. Business Line Manager BPO innerhalb der Adecco Business Solutions GmbH.

Jörg Brinkmann
Vorstandsmitglied der CSP / Geschäftsführer der Adecco Business Solutions GmbH

Vereint die Funktionen des Geschäftsführers der Adecco Business Solutions GmbH als auch des Vorstandsmitgliedes bei der CSP. Verfügt über langjährige Erfahrung in der Verwaltung sowie in der Entwicklung der IT-Branche in der DACH-Region.

Management Team

Anna Kokocińska
Head of Service Delivery

Verantwortlich für betriebliche Tätigkeiten unserer Firma – jegliche Projekte der CSP inklusive der Pflege des Kundenportfolios.

Patrycja Świtała-Owieśniak
Head of HR BPO

Verantwortlich für die Personalpolitik und Personalstrategie. Leitet die Personalabteilung bei der CSP und die Personalabteilung der BPO-Linie bei der Adecco Business Solutions GmbH.

Adrian Niemyjski
Service Delivery Manager

Realisiert Projekte im Bereich Kundendienst in der Gemeinnützigkeits- und E-Commerce-Branche.

Magdalena Kwiecień-Grossmann
Service Delivery Manager

Verwaltet vielfältige Projekte, insbesondere im Bereich Onlinebanking inkl. HR-Prozesse.

Sebastian Śliwiński
Service Delivery Manager

Zuständig für die Realisierung von Projekten in der Energiebranche, eine der vielversprechendsten Branchen auf dem deutschen Markt.

Marzena Niemyjska
Service Delivery Manager

Verantwortlich für Finanzprojekte für einen unserer größten Kunden (Marktführer in der Automobilindustrie).

Lila Kuczyńska
Service Delivery Manager

Verwaltet Projekte in der Energiebranche, vorrangig auf Netzseite, und unterstützt Schulungsprozesse in der deutschen Energiewirtschaft.

Kamila Różycka
Junior Service Delivery Manager

Zuständig für die betriebliche Tätigkeiten sowie die Koordination von Projekten in der Automobilbranche.

Lerne unser HR Team kennen!

Unsere Personalabteilung ist das Herzstück des Unternehmens. Zu dem HR-Team gehören sowohl die Recruiter, die Arbeitsrechtsspezialisten als auch Kommunikations- und Organisationsexperten. Dank der Personalabteilung sind wir nah an allen Mitarbeitern und Kandidaten, sei es durch Rekrutierungsprozesse oder durch die Organisation des Onboardings. Unsere Personalabteilung gestaltet Deine ersten (sowie weiteren) Schritte im Unternehmen so angenehm wie möglich.

Unsere Recruiter

Marta
Senior HR Business Partner / Recruiting & EB Team Lead
Patryk
HR Business Partner
Monika
Junior Recruiterin
Oliwia
Junior HR Business Partner
Anhelina
Junior HR Business Partner

Jede Meinung zählt

Seit über 2 Jahren unterstütze ich nun schon die CSP bei Projekten in der Energiebranche. Dank des guten Arbeitsklimas bin ich jeden Tag mit voller Energie dabei!

Artur
Kundenbetreuer

Ich arbeite bei der CSP, da mir die Werte dieses Unternehmens sehr zusagen. Meine Arbeit erlaubt es mir, meine Deutschkenntnisse weiterzuentwickeln. Die Work-Life-Balance wird hier groß geschrieben.

Wioleta
Back Office Spezialistin

Ich bin ein neuer Mitarbeiter bei der CSP. Ab dem ersten Tag konnte ich auf die Unterstützung meiner Vorgesetzten zählen. Ganz besonders glücklich bin ich über meinen flexiblen Schichtplan.

Maurycy
Kundenbetreuer

Am besten gefällt mir auf der Arbeit mein Team sowie das Arbeitsklima. In jeder Situation können wir aufeinander zählen!

Marek
Back Office Spezialist

Die berufliche Weiterentwicklung ist mir sehr wichtig. Vor Kurzem hatte ich die Gelegenheit, mich an dem CSP Talentsuche Programm zu beteiligen. Es hat mir Türen zu vielen neuen Möglichkeiten geöffnet.

Karolina
Back Office Spezialistin

Unser Büro

Unser Firmensitz befindet sich in einem emissionsfreien Bürohaus im Herzen der Stadt. Wir sorgen dafür, dass es in unseren gemeinsamen Räumlichkeiten viel Licht und Grün gibt. Wenn Du eine Pause brauchst, erhole Dich in einer unserer geräumigen Küchen oder genieße einen frisch gemahlenen Kaffee auf unseren schönen Aussenterrasen mit Blick auf die Stadt.